Monday to Saturday - 8:00 -17:30 

+542954272395

Política de Privacidad – GrupoCoboLed

Política de Privacidad – GrupoCoboLed

Última actualización: 5 de mayo de 2026

En GrupoCoboLed valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros a través de nuestra aplicación y nuestros servicios conectados a Facebook. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y los derechos que tienes sobre ellos.

1. Información que recopilamos

Cuando utilizas nuestra aplicación o inicias sesión a través de Facebook, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Foto de perfil
  • ID público de Facebook

No recopilamos contraseñas ni información financiera a través de Facebook.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para los siguientes fines:

  • Autenticar tu identidad y permitirte acceder a la aplicación
  • Brindar y mejorar nuestros servicios
  • Comunicarnos contigo respecto a tu cuenta o servicios contratados
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

3. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
  • Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la aplicación, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Con tu consentimiento expreso

4. Almacenamiento y seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Los datos se almacenan en servidores seguros y se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
  • Solicitar la rectificación o actualización de tus datos
  • Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
  • Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento
  • Desconectar tu cuenta de Facebook desde la configuración de tu perfil de Facebook (Configuración > Aplicaciones y sitios web)

6. Eliminación de datos

Si deseas eliminar todos los datos que hemos recopilado sobre ti, envía una solicitud al correo: NatanaelCobo@grupocoboled.com con el asunto «Solicitud de eliminación de datos». Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestra aplicación puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última modificación aparecerá al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos: